Ваш регион:
8 (495) 967-31-37
ПН - ВС 9.00 - 20.00 | без выходных
8 (812) 622-14-03
ПН - ВС 9.00 - 20.00 | без выходных
8 (800) 333-02-07
ПН - ВС 9.00 - 20.00 (MSK) |СБ-ВС 8.00 - 15.00 (MSK)
Главная| О компании| Доставка и оплата| Как сделать заказ| Подключение техники| Корзина
Аудио и видеотехника, телевизоры, ДВД-плееры
Каталог
Цифровая техника Цифровая техника
Компьютерная техника Компьютерная техника
Аудио, видео, телевизоры, DVD Аудио, видео, телевизоры, DVD
Холодильники и морозильники Холодильники и морозильники
Стиральные и посудомоечные машины Стиральные и посудомоечные машины
Газовые и электрические плиты Газовые и электрические плиты
Бытовая техника для кухни Бытовая техника для кухни
Встраиваемая бытовая техника Встраиваемая бытовая техника
Бытовая техника для дома Бытовая техника для дома
Климатическая техника Климатическая техника
Товары для детей и мам Товары для детей и мам
Товары для красоты и здоровья Товары для красоты и здоровья
Товары для дачи и сада Товары для дачи и сада
Инструменты для ремонта Инструменты для ремонта
Офисная мебель Офисная мебель
Доставка в регионы РФ

Трудно дозвониться ?
Новости
19.10.2017

Новая камера Canon: PowerShot G1 X Mark III
Компания Canon выпустила новую модель камеры из серии PowerShot. Новинка G1 X Mark III стала флагманом в своей серии.


 
18.10.2017

Новый премиальный ноутбук ASUS ZenBook 3 Deluxe
ASUS выпустил новую улучшенную версию ноутбука ZenBook 3 Deluxe. Новинка в прочном и красивом цельнометаллическом корпусе имеет толщину 12.9 мм.


 

 

  • Наличный расчет - оплата наличными экипажу при доставке (для физических лиц).

Обращаем ваше внимание, что интернет-магазин Tehnika.ru не предоставляет возможности самовывоза приобретенных товаров!

Доставка товаров, приобретённых в нашем магазине, осуществляется ежедневно -  до 100 км от МКАД по всем направлениям.
- Дальше 100 км от МКАД доставка осуществляется по дополнительному согласованию, с доплатой 40руб за 1км.

Обратите внимание! Мы не производим доставку по некоторым адресам в пределах Садового кольца

Тарифы доставки

  Москва и до 10 км от МКАД Московская область от 10 до 100 км от МКАД Стоимость доставки 2-й единицы в заказе*
Крупногабаритная техника:
- Холодильники
- Морозильники
- Стиральные машины
- Посудомоечные машины
- Электрич. и газовые плиты
- Духовые шкафы
- Вытяжки классические, купольные, со стеклом
- Телевизоры с диагональю экрана более 32 дюймов
- Крупногабаритные домашние кинотеатры
- Водонагреватели от 80 л
- Сплит-системы
- Мобильные кондиционеры
- Напольные кулеры для воды
- Электроинструменты и садовая техника весом свыше 20 кг
600 700 300
Мелкогабаритная техника:
- Для кухни:
встраиваемые поверхности, СВЧ-печи, кофемашины, вытяжки встраиваемые, вытяжки козырьковые, мультиварки, кухонные комбайны, соковыжималки, блендеры, тостеры, чайники и др.

- Для дома:
электроинструменты и садовая техника до 20 кг, водонагреватели до 80 л, пылесосы, вентиляторы, обогреватели, утюги, фены, бритвы и др.

- Для развлечения и работы:
телевизоры с диагональю экрана до 32 дюймов, DVD-проигрыватели, видеокамеры, ноутбуки, планшеты, мобильные телефоны и др.
300 400 бесплатно
Тарифы на доставку аксессуаров по Москве и области от 10 до 100 км от МКАД:
Аксессуары (независимо от количества позиций) 300
Аксессуары при заказе совместно с товарами других категорий (независимо от количества позиций) бесплатно

* Стоимость доставки каждой дополнительной единицы товара, определяется из расчета данных приведенных в таблице (Стоимость доставки 2-й единицы), приоритетность первой единицы товара определяется большей стоимостью доставки.

Пример:

  • При заказе двухкамерного холодильника и СВЧ-печи в пределах МКАД приоритет первой единицы товара получит двухкамерный холодильник. Таким образом доставка составит 600 руб. (за холодильник, а доставка СВЧ-печи будет бесплатной).

Доставка товара осуществляется ООО «СитиТрейд» на основании агентского договора №16/03 от 16.03.17г.

Тарифы ООО "СитиТрейд" при ручном подъеме на этаж (при отсутствии лифта, в который входит доставляемая техника)

  • Бесплатно — 1-ый этаж и любая техника весом до 5 кг (чайники, утюги, блендеры и т.п.)
  • 30 руб. × этаж — телевизоры с диагональю до 21", аудио-видео техника, пылесосы, СВЧ-печи, радиаторы, гладильные доски, накопительные водонагреватели 
  • 50 руб. × этаж — встраиваемые поверхности, духовые шкафы, вытяжки, телевизоры с диагональю 21"- 24"
  • 100 руб. × этаж — стиральные, сушильные и посудомоечные машины, плиты, кондиционеры, телевизоры с диагональю от 25" включительно, холодильники, кроме указанных далее.
  • 150 руб. × этаж — холодильники выше 195 см включительно.
  • 200 руб. × этаж — холодильники общим объемом свыше 470 литров или шириной от 70 см и более, холодильники со стеклянной дверью (при условии, что холодильник можно пронести по лестничным маршам и по квартире до места установки — в противном случае доставка осуществляется до подъезда)
  • 200 руб. × этаж — холодильники Side-by-Side (при условии, что холодильник можно пронести по лестничным маршам и по квартире до места установки - в противном случае доставка осуществляется до подъезда). Холодильники Side-by-Side Liebherr при поэтажном подъеме приравниваются к двум обычным холодильникам.
  • Стоимость проноса техники вручную — после первых 20м, каждые 15 м приравнивается к стоимости подъема за один этаж.

Время доставки

Доставка обычно производится не ранее, чем на следующий день после приема заявки с 10:00 до 23:00.

Время доставки и номер телефона экипажа, который ее осуществляет, можно узнать у диспетчера в день доставки после формирования путевых листов экипажей с 11:00 по тел. + 7 (495) 234-99-67+ 7 (495) 234-99-67.

Просим вас присутствовать по адресу доставки в течение назначенного дня.

Если предполагаемое время доставки в текущий день вас не устраивает, вы всегда можете назначить другую дату.

 

Внимание: в связи с большой загруженностью доставочной службы В ДОСТАВКЕ ТОВАРА СВЫШЕ 10 км от МКАД и стоимостью менее 15000 руб. может быть временно отказано.

Доставка в день заказа возможна при следующих условиях:

  • Заказ оформлен до 13:00
  • Товар имеет статус “в наличии”
  • Оплата производится наличными

Резерв товара осуществляется на срок не более 14 дней

Все вопросы и претензии присылайте на complaint@tehnika.ru

Заявки на установку техники принимаются по тел.:  +7 (495) 661-88-28

 

 

ПОМНИТЕ!

Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в путевом листе. Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету) и заполненный гарантийный талон со штампами. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара вы можете отказаться от товара. Доставка производится до необходимого места в квартире, если это не требует подъема по лестнице, дополнительного проноса более 20 метров и если проходы и дверные проемы заведомо позволяют это сделать без возможных повреждений техники.

Перед эксплуатацией полученного заказа ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ИНСТРУКЦИЕЙ, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам.

Вы можете отказаться от товара, если при получении обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. При сохранении товарного вида изделия, комплектации, чеков, этикеток и иных документов, мы сможем произвести замену изделия на аналогичное либо любое другое из нашего каталога или же вернем деньги.

При обнаружении заводских дефектов в товаре просим вас сообщить об этом в отдел претензий по телефону +7 (495) 661-88-28+7 (495) 661-88-28. Обмен товара или возврат денежных средств (на основании Закона Защиты прав потребителя) Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.

Обращаем ваше внимание, что экспедиционно-курьерская служба выполняет только функции по доставке. Установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется!

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:

  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
  • Товар был надлежащего качества (отсутствие вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
  • Товар не входил в перечень не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

При несоблюдении данных условий мы не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги.

Если гарантийный талон находится внутри упаковки, при отправке мы не нарушаем упаковку для его изъятия и заполнения. В этом случае после получения товара просим вас выслать гарантийный талон в наш адрес, мы проставим все необходимые отметки и вышлем его обратно. Если гарантийный талон прилагается отдельно, то он будет полностью заполнен и доставлен вам вместе с заказом. Серийный номер вы можете вписать самостоятельно после распаковки товара.

Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание, что согласно Постановлению №55 Закона о защите прав потребителей предметы личной гигиены, а именно:

  • гидромассажные ванночки для ног
  • массажеры
  • детские весы
  • маникюрные наборы
  • машинки для стрижки волос
  • сауны для лица
  • щипцы для укладки волос
  • электрические зубные щетки
  • электробритвы
  • эпиляторы
  • электробигуди
  • электротермометры

и т.п.
а также аксессуары и запасные части к ним возврату и обмену не подлежат. Будьте внимательны при выборе товаров данной группы.

Все вопросы и претензии присылайте на complaint@tehnika.ru

Заявки на установку техники вы можете оформить в любом авторизованном сервисном центре в своем городе.

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I ред 05.05.14)

ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 924
Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ №55 Товары, не подлежащие замене
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,от 02.10.1999 N 1104, от 06.02.2002 N 81 (ред. 23.05.2006),от 12.07.2003 N 421, от 01.02.2005 N 49, от 08.02.2006 N 80,от 15.12.2006 N 770, от 27.03.2007 N 185)

ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 27 сентября 2007 г. N 612
Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом (в ред. Постановления Правительства РФ от 04.10.2012 N 1007)