Москва и МО:(495) 967-31-37ПН - ВС 9.00 - 20.00 | без выходных
Другие регионы РФ:(800) 333-02-07ПН - ПТ 8.00 - 20.00 | СБ - ВС 8.00 - 15.00
Главная| О компании| Доставка и оплата| Как сделать заказ| Подключение техники| Корзина
Аудио и видеотехника, телевизоры, ДВД-плееры
Каталог
Аудио, видео, телевизоры, DVD
Холодильники и морозильники
Стиральные и посудомоечные машины
Бытовая техника для кухни
Газовые и электрические плиты
Бытовая техника для дома
Встраиваемая бытовая техника
Цифровая техника, ноутбуки
Доставка в регионы РФ

Трудно дозвониться ?
Новости
03.02.2012

Стиральные машины AEG ProTex Plus гарантируют вещам сверхбережный уход
Новая линейка стиральных машин AEG ProTex Plus гарантирует тонким, нежным вещам абсолютную сохранность и самый бережный уход.


 
31.01.2012

Апрельская выставка Consumer Electronics & PhotoExpo: Москва. Крокус Экспо
С 12 по 15 апреля МВЦ Крокус Экспо открывает ежегодную престижную выставку Consumer Electronics & PhotoExpo, на которой ведущие российские и иностранные производители представят разнообразную потребительскую электронику.


 
Подписка на Новости

 
Реклама:
Дизайн квартиры -ремонт кондиционеров. Радиоуправляемые модели.
 

  Москва и Московская область   Другие регионы РФ  
  • Наличный расчет - оплата наличными экипажу при доставке.

Обращаем ваше внимание, что интернет-магазин Tehnika.ru не предоставляет возможности самовывоза приобретенных товаров!

Товары, заказанные в нашем интернет - магазине доставляются по Москве и ближайшему Подмосковью (до 10 км от МКАД) в любой, удобный для Вас день по следующим расценкам:

Доставка товара осуществляется на следующий день c 10 до 23 ч. В пределах Садового кольца* В пределах МКАД За пределы МКАД Стоимость доставки 2-й единицы
Крупная бытовая техника
стир. машины, посудомоечные машины, электрич. и газовые плиты, духовые шкафы, водонагреватели от 80 л, крупногабаритные домашние кинотеатры, сплит-системы, мобильные кондиционеры. 600 500 500 250
СВЧ-печи, Масляные обогреватели, Водонагреватели до 80 л., Пылесосы, Пароварки, Соковыжималки, Мясорубки, Кухонные комбайны, Настольные посудомоечные машины, Товары для дачи, Вентиляторы, Вытяжки традиционные, Кофеварки, Встраиваемые поверхности, Аудио-центры, Домашние кинотеатры(с полочной акустикой) 300 250 250 100
ЖК телевизоры и плазменные панели
до 23 дюймов 300 250 250 100
от 26 до 32 дюймов 500 400 400 250
ЖК и плазменные панели от 37 до 42 дюймов. 600 450 450 250
от 42 дюймов 800 600 600 250
Холодильники и морозильные камеры, винные шкафы
высотой от 85 см до 119 см 600 500 500 250
высотой от 120 см до 169 см 700 550 550 250
высотой от 170 см 750 600 600 250
шириной от 70 см. 900 750 750 250
Side-by-Side. 1200 1000 1000 500
Мелкая бытовая техника
Весы, бритвы, эпиляторы, фены, эл. зуб. щетки, чайники, тонометры, утюги, блендеры, миксеры, измельчители, тостеры, DVD-проигрыватели, Видеокамеры и др. 250 250 ** 50

* доставка в пределах Садового кольца осуществляется за исключением указанных адресов.

** доставка мелкой бытовой техники за МКАД осуществляется только совместно с крупной и средней техникой. Отдельно доставка мелкой бытовой техники за МКАД не осуществляется.
 
Со списком обслуживаемых населенных пунктов ближайшего Подмосковья (до 10 км) Вы можете ознакомиться здесь.

Стоимость доставки каждой дополнительной единицы товара, определяется из расчета данных приведенных в таблице (Стоимость доставки 2-й единицы), приоритетность первой единицы товара определяется большей стоимостью доставки.

Пример:

  • при заказе Side-by-Side и зубной щётки в пределах МКАД, приоритет первой единицы от стоимости доставки (Side-by-Side - 1000 руб., зубная щетка - 50 руб.).
  • При заказе стиральной машины и телевизора 23 дюйма в пределах МКАД,Стоимость доставки в таблице: стиральной машины -500 руб., телевизора 23 дюйма -250 руб., соответственно второй единицей доставки будет считаться телевизор, исходя из меньшей стоимости доставки. Стоимость второй доставки телевизора 23 дюйма, будет стоить 100 руб.

Доставка производится не ранее, чем на следующий день после приема заявки с 10:00 и в течение дня. О времени доставки можно узнать в день доставки после формирования путевых листов экипажей с 11:00 по тел. (495) 234-99-67. В день доставки вы можете после 11:00 узнать в диспетчерской номер телефона экипажа, осуществляющего вашу доставку. Просим вас в день доставки присутствовать по адресу доставки в течение дня.

Доставка от 10 км и до 50 км от МКАД малогабаритного и крупногабаритного товара осуществляется БЕЗ ДОПЛАТЫ в зависимости от направления по следующим дням недели:

ПОНЕДЕЛЬНИК ВТОРНИК СРЕДА ЧЕТВЕРГ
Киевское
Минское
Можайское
Рублевское
Ильинское
Ново-Рижское
Волоколамское
Пятницкое
Ленинградское
Дмитровское
Алтуфьевское
Осташковское
Ярославское направления
Щелковское
Горьковское
Носовихинское
Егорьевское
Рязанское
Каширское
Варшавское
Симферопольское
Калужское направления
Киевское
Минское
Можайское
Рублевское
Ильинское
Ново-Рижское
Волоколамское
Пятницкое
Ленинградское
Дмитровское
Алтуфьевское
Осташковское
Ярославское направления
Щелковское
Горьковское
Носовихинское
Егорьевское
Рязанское
Каширское
Варшавское
Симферопольское
Калужское направления

При необходимости доставки в другой день недели от 10 до 50 км от МКАД действует расценка 20 руб. за 1 км

Внимание: в связи с большой загруженностью доставочной службы В ДОСТАВКЕ ТОВАРА СВЫШЕ 10 км от МКАД и стоимостью менее 15000 руб. может быть временно отказано.

При ручном подъеме крупногабаритной техники (отсутствие или недостаточный объем лифта) действуют тарифы:

  • 1-ый этаж — бесплатный ручной подъем — любая техника весом до 5 кг (чайники, утюги, фены и т.п.).
  • 30 руб. × этаж — телевизоры с диагональю до 21", аудио-видео техника, пылесосы, СВЧ-печи, радиаторы, гладильные доски, накопительные водонагреватели 
  • 50 руб. × этаж — плиты, встраиваемые поверхности и духовые шкафы, вытяжки, кондиционеры 
  • 100 руб. × этаж — холодильники, стиральные, сушильные и посудомоечные машины, телевизоры с диагональю от 25", кроме указанных далее.
  • 150 руб. × этаж — холодильники выше 195 см.
  • 200 руб. × этаж — холодильники общим объемом свыше 470 литров или шириной от 70 см и более, холодильники Liebherr со стеклянной дверью (при условии, что холодильник можно пронести по лестничным маршам и по квартире до места установки — в противном случае доставка осуществляется до подъезда)
  • 200 руб. × этаж — холодильники Side-by-Side (при условии, что холодильник можно пронести по лестничным маршам и по квартире до места установки - в противном случае доставка осуществляется до подъезда). Холодильники Side-by-Side Liebherr при поэтажном подъеме приравниваются к двум обычным холодильникам.
  • Стоимость проноса техники вручную — после первых 20м, каждые 15 м приравнивается к стоимости подъема за один этаж.

Все вопросы и претензии присылайте на complaint@tehnika.ru

Заявки на установку техники принимаются по тел.: (495) 661-88-28


ПОМНИТЕ!

Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом. Ссылки на загрязнённость товара, недостаточную освещённость помещения, поторапливания со стороны экспедиторов и прочие причины, не являются основанием для невыполнения Вами требований ст. 484 ГК РФ.

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов и комплектности товара, прежде чем расписаться в путевом листе. Сотрудник, осуществляющий доставку, обязан выдать товарный (кассовый) чек (за исключением оплаты по безналичному расчету) и заполненный гарантийный талон со штампами. При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара вы можете отказаться от товара. Доставка производится до необходимого места в квартире, если это не требует подъема по лестнице, дополнительного проноса более 20 метров и если проходы и дверные проемы заведомо позволяют это сделать без возможных повреждений техники.

Перед эксплуатацией полученного заказа ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С ИНСТРУКЦИЕЙ, проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам.

Вы можете отказаться от товара, если при получении обнаружили разницу в его описании на сайте и инструкции. При сохранении товарного вида изделия, комплектации, чеков, этикеток и иных документов, мы сможем произвести замену изделия на аналогичное либо любое другое из нашего каталога или же вернем деньги.

При обнаружении заводских дефектов в товаре просим вас сообщить об этом в отдел претензий по телефону (495) 661-88-28. Обмен товара или возврат денежных средств (на основании Закона Защиты прав потребителя) Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.

Обращаем ваше внимание, что экспедиционно-курьерская служба выполняет только функции по доставке. Установка и подключение техники сотрудниками доставки не осуществляется!

В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел вам по каким-либо причинам, вы можете отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи - в течение семи дней, не считая дня его покупки. Для этого необходимо чтобы:

  • Товар не был в употреблении, были сохранены его потребительские свойства, товарный вид, упаковка, пломбы, ярлыки, а так же товарный или кассовый чек, документация к товару.
  • Товар был надлежащего качества (отсутствие вмятин, трещин, царапин, сколов и других механических повреждений, за исключением скрытых производственных дефектов).
  • Товар не входил в перечень не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (Перечень утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г., № 55).

При несоблюдении данных условий мы не сможем обменять товар либо вернуть за него деньги.

Если гарантийный талон находится внутри упаковки, при отправке мы не нарушаем упаковку для его изъятия и заполнения. В этом случае после получения товара просим вас выслать гарантийный талон в наш адрес, мы проставим все необходимые отметки и вышлем его обратно. Если гарантийный талон прилагается отдельно, то он будет полностью заполнен и доставлен вам вместе с заказом. Серийный номер вы можете вписать самостоятельно после распаковки товара.

Уважаемые покупатели! Обращаем ваше внимание, что согласно Постановлению №55 Закона о защите прав потребителей предметы личной гигиены, а именно:

  • гидромассажные ванночки для ног
  • массажеры
  • детские весы
  • маникюрные наборы
  • машинки для стрижки волос
  • сауны для лица
  • щипцы для укладки волос
  • электрические зубные щетки
  • электробритвы
  • эпиляторы
  • электробигуди
  • электротермометры

и т.п.
а также аксессуары и запасные части к ним возврату и обмену не подлежат. Будьте внимательны при выборе товаров данной группы.

Все вопросы и претензии присылайте на complaint@tehnika.ru

Заявки на установку техники вы можете оформить в любом авторизованном сервисном центре в своем городе.

ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
(в ред. Федеральных законов от 09.01.1996 N 2-ФЗ,от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 30.12.2001 N 196-ФЗ,от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 02.11.2004 N 127-ФЗ,от 21.12.2004 N 171-ФЗ, от 27.07.2006 N 140-ФЗ,от 16.10.2006 N 160-ФЗ, от 25.11.2006 N 193-ФЗ)

ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 924
Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 "ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПЕРЕЧНЯ ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ ТОВАРОВ"

ПОСТАНОВЛЕНИЕ №55 Товары, не подлежащие замене
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222,от 02.10.1999 N 1104, от 06.02.2002 N 81 (ред. 23.05.2006),от 12.07.2003 N 421, от 01.02.2005 N 49, от 08.02.2006 N 80,от 15.12.2006 N 770, от 27.03.2007 N 185)

ПОСТАНОВЛЕНИЕот 27 сентября 2007 г. N 612
Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом